プライバシーポリシー

合同会社TIM（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する住まいの地図「ちずスマ」および関連するウェブサイト（以下「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、公式LINE、Instagramのダイレクトメッセージその他の窓口を通じてご相談いただく際にご提供いただく情報（お名前、ご住所、ご連絡先、ご希望のエリアや条件、ご相談内容およびやり取りの内容等）を取得します。あわせて、本サイトのご利用状況に関する情報（アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザーの種類等）を取得する場合があります。

2. 利用目的

• ご相談への対応、および住宅会社等のご紹介のため
• お問い合わせへの対応のため
• 本サービスに関するご案内・お知らせの配信のため
• サービスの改善および新サービスの検討のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、住宅会社等のご紹介にあたっては、ご本人の同意を得たうえで、ご紹介先の住宅会社等に次の情報を提供する場合があります。

• お名前、ご住所、ご連絡先
• ご希望のエリアや条件、ご相談内容（Instagramのダイレクトメッセージ等でのやり取りの画面の写しを含みます）

この同意は、Instagramのダイレクトメッセージまたは公式LINEでのやり取りの中で、住宅会社等に情報を共有することをお伝えしたうえで確認します。

また、本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

4. Cookieおよびアクセス解析

本サイトでは、利用状況の把握およびサービス改善のためCookieを利用する場合があります。また、アクセス状況の分析のためGoogleアナリティクスを利用しています。これらによって個人を特定する情報を取得することはありません。ブラウザーの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、一部機能をご利用いただけないことがあります。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人からの求めにより、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除に応じます。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

7. お問い合わせ窓口

合同会社TIM　代表社員 田中湧大
〒866-0877　熊本県八代市田中北町16-9-1
お問い合わせは、公式LINEにて受け付けています（お問い合わせページからご登録いただけます）。

8. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月5日

Last updated: 2026.10.06